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Oxidação:

  • Todos os metais passam por um processo natural de oxidação quando expostos ao ar e umidade. Saiba como cuidar de suas peças para retardar esse processo e como limpá-las quando necessário.

Cuidados essenciais:

  • Guarde suas joias individualmente para evitar atrito e arranhões entre elas.

  • Evite usar joias ao manusear produtos químicos como cosméticos, perfumes e tinturas para evitar alterações de cor no metal e nas pedras.

  • As joias devem ser guardadas em locais secos, em temperatura ambiente, para prevenir a oxidação.

  • Não tome banho, nade em piscinas ou no mar com a peça.

Outras orientações:​

  • Limpe suas joias após o uso com uma flanela mágica Kiraly Atelier ou um pano seco e macio para remover sujeira e suor. Evite passar a flanela nas gemas para não desgastá-las.

  • Não use a joia durante atividades que gerem tensão e impacto.

Limpeza adequada:

  • Limpe a peça delicadamente com uma flanela macia e seca para remover sujeiras leves.

  • Guarde pendurada para protegê-la de torções ou materiais pontiagudos.

Peças com banho:

Certificamos que os banhos de ouro, prata 1000 ou ródio branco não estão cobertos por garantia devido a vários fatores, como tipo de pele, suor do indivíduo e métodos de utilização e armazenamento.

Acionamento da garantia:

Em caso de necessidade de acionamento da garantia, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso Whatsapp +551199121-7599, com o número do pedido. Faremos a análise da peça e garantimos um processo de reparo ágil, com devolução deslumbrante em até 2 semanas, com frete incluído.

Espero que esta versão revisada seja útil para você! Se precisar de mais alguma ajuda, estarei por aqui.